Informasi Hukum

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana MEI ZHU mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengunjungi atau bertransaksi di wearmeizhu.com.

Pada halaman ini:

  1. Pendahuluan
  2. Data yang Kami Kumpulkan
  3. Tujuan Penggunaan Data
  4. Dasar Pemrosesan Data
  5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
  6. Penyimpanan & Keamanan Data
  7. Cookie & Teknologi Pelacakan
  8. Hak Anda sebagai Subjek Data
  9. Perubahan Kebijakan
  10. Kontak

Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026

1. Pendahuluan

MEI ZHU ("kami") menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan situs wearmeizhu.com ("Situs"). Kebijakan Privasi ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") dan menjelaskan praktik kami dalam memproses data pribadi Anda.

Pengendali data untuk Situs ini adalah [Nama Badan Usaha Anda, cth. PT/CV Mei Zhu Indonesia], berkedudukan di [Alamat Terdaftar Perusahaan]. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi berikut saat Anda menggunakan Situs:

  • Data identitas — nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat mendaftar, checkout, atau menghubungi kami.
  • Data transaksi — riwayat pesanan, alamat pengiriman, dan informasi metode pembayaran (kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran secara penuh; proses pembayaran ditangani oleh penyedia jasa pembayaran pihak ketiga).
  • Data teknis — alamat IP, jenis perangkat dan peramban, sistem operasi, serta data yang dikumpulkan melalui cookie.
  • Data komunikasi — isi pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, email, atau media sosial.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda kami gunakan untuk:

  • memproses, mengirimkan, dan menindaklanjuti pesanan Anda, termasuk retur dan penukaran;
  • memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau keluhan;
  • mengirimkan informasi produk, promosi, atau pembaruan — hanya jika Anda menyetujui dan dapat berhenti berlangganan kapan saja;
  • meningkatkan kualitas Situs, produk, dan pengalaman pengguna;
  • memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk perpajakan.

4. Dasar Pemrosesan Data

Sesuai UU PDP, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan salah satu dasar berikut:

  • Persetujuan — misalnya saat Anda menyetujui penerimaan informasi promosi.
  • Pelaksanaan kontrak — untuk memproses pesanan dan transaksi yang Anda lakukan.
  • Kepentingan sah kami — misalnya untuk mencegah penipuan dan menjaga keamanan Situs.
  • Kewajiban hukum — misalnya pencatatan transaksi untuk keperluan perpajakan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga berikut, sebatas yang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan pada kebijakan ini:

  • Mitra logistik/kurir (seperti JNE, SiCepat, J&T, Anteraja) — untuk pengiriman pesanan Anda.
  • Penyedia jasa pembayaran — untuk memproses transaksi secara aman.
  • Penyedia layanan teknis — seperti hosting, email, dan analitik Situs.
  • Otoritas yang berwenang — apabila diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

6. Penyimpanan & Keamanan Data

Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sesuai jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan yang berlaku, setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar — seperti enkripsi saat transmisi data dan pembatasan akses internal — untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga fungsi dasar (misalnya keranjang belanja dan sesi login) serta untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan Situs. Anda dapat mengatur atau menolak cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun beberapa fitur Situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.

8. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

  • mendapatkan informasi dan mengakses data pribadi Anda yang kami proses;
  • melengkapi atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat;
  • menghapus dan/atau memusnahkan data pribadi Anda sesuai ketentuan yang berlaku;
  • menarik persetujuan yang telah Anda berikan;
  • mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan otomatis yang berdampak signifikan;
  • menunda atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda secara proporsional;
  • memperoleh dan menggunakan data pribadi Anda dalam format yang sesuai (portabilitas data);
  • mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas terkait perlindungan data pribadi.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum pada bagian terakhir halaman ini.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda sebagai subjek data, silakan hubungi kami melalui:

  • [Nama Badan Usaha Anda]
  • Alamat: [Alamat Terdaftar Perusahaan]
  • Email: halo@wearmeizhu.com (atau [Email Petugas Pelindungan Data Pribadi/DPO, jika ditunjuk])

Anda juga dapat menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.